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职位描述
工作职责： 1. 高效回复处理用户咨询，为用户提供有效解决方案，提升自身解决率、满意度指标，从而保证用户体验 2. 针对重点高危投诉，具有独立处理能力，保证高危类客诉问题及时有效解夫，降低投诉上升风险，降低舆论风险
岗位要求：
大专以及大专以上学历
会使用电脑打字
薪资待遇：
3800-4200面试定薪 双休 五险一金
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