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岗位职责: 来院电话预约、 电话接诊/网络接诊 任职资格:普通话标准;责任心强;有一定的沟通能力;打字速度快 工作时间:8小时工作制
岗位职责:通过阿里旺旺和客人沟通 促成交易 任职资格:打字速度不要太慢 有责任心 工作时间:早班8:00-16:00 晚班15:30-23:30
岗位职责: 1、根据公司提供的客户电话,向客户推广公司的产品服务; 2、负责接听客户热线,为客户讲解、推广产品; 3、通过电话负责客户的约访工作; 4、协助配合销售团队,创造销售业绩。 任职资格: 1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳; 2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件; 3、良好的执行力和团队合作精神; 4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先。
岗位职责: 1、负责为客休室客户的问候、倒水、维系工作; 2、负责客户满意度的问卷调查; 3、与客户进行沟通,及时了解客户的需求,并进行统计报部门经理; 4、负责客户的疑问解答,并及时向领导进行汇报; 5、负责配合市场部的活动执行; 6、领导交办的其他事务性工作。 任职要求: 1、大专以上学历; 2、有1年以上营销或客服方面工作经验者优先考虑; 3、有良好的客户沟通、营销能力,具有较强的服务意识。 我们期待责任感强、执行力强、有团队精神的有识之士加入,我们将会成为您施展
1、全面组织做好客户关系管理,制订客户关系管理计划,制订全员、全过程、质量责任制,明确各部门的客户满意度实施细则及考核标准,加强客户满意度的实施和监管工作,贯彻“服务第一 客户至上”的服务方针,组织策划“客户关怀”活动,让客户享受尊重,得到美好愉悦的服务体验; 2、及时接受客户对服务质量的投诉和质询,处理危机事件,化解矛盾纠纷,实施客户关怀;
岗位职责:前台接待、水吧收银 任职资格:女 165cm以上 形象好 气质佳 联系方式
岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间:
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